Louer un vélo

Vous avez entre 18 et 25 ans, vous êtes étudiant.es, en recherche d’emploi ou en parcours d’insertion et vous habitez dans la Métropole de Lyon : on vous prête un vélo gratuitement pendant 3, 6, 9 ou 12 mois. Rendez-vous sur freevelov.grandlyon.com pour réserver votre vélo.

Ce service s’adresse exclusivement aux jeunes adultes âgé.es de 18 à 25 ans révolus, ayant un logement et/ou un hébergement situé sur le territoire de la Métropole de Lyon.

Ce service de prêt s’adresse à deux publics prioritaires :

• Tous les étudiant.es de 18 à 25 ans résidant.es dans la Métropole de Lyon ;
• Les jeunes en parcours d’insertion sociale et professionnelle. Il peut s’agir de bénéficiaires du Revenu Solidarité Jeunes (RSJ) ou du RSA, de jeunes en parcours d’accompagnement via une mission locale, inscrits à Pôle emploi, en EPIDE ou à l’École de la 2e Chance (E2C), accompagnés dans le cadre d’un Contrat jeune majeur, ou par le Dispositif Mobilité Inclusive. Les jeunes salariés d’une structure d’insertion par l’activité économique (SIAE) peuvent également bénéficier de ce service.

Je réserve en ligne. Pour cela, il suffit de créer un compte sur l’interface de réservation, puis de réserver un vélo pour la durée souhaitée. Il sera nécessaire d’importer vos justificatifs au format numérique (pdf, jpeg…). Si vous êtes étudiant.e, merci d’indiquer également votre adresse mail universitaire.

Je peux aussi me rendre directement à l’agence de Villeurbanne :

Parc Pressensé
254 Rue Francis de Pressensé, 69100 Villeurbanne
Du mardi au vendredi, de 10h30 à 13h30 et de 15h à 19h ; Le samedi de 9h à 13h

Commencez par souscrire un abonnement courte durée (1 trajet ou 1 jour) ou un abonnement annuel via l’application Vélo’v Officiel ou sur le site velov.grandlyon.com. Ensuite, libérez simplement votre Vélo’v en faisant glisser le bouton dédié de l’application, ou en posant directement votre carte d’abonnement ou votre ticket NFC sur le guidon du Vélo’v de votre choix.

Astuce : pour décrocher facilement votre Vélo’v, soulevez-le par l’arrière de la selle.

Pour vous assurer que vous avez correctement raccroché votre Vélo’v, soyez attentif à ses signaux : s’il émet un double bip et affiche un signal lumineux vert, tout est bon !

Si vous avez installé l’appli Vélo’v Officiel et autorisé les notifications, une notification de fin de trajet vous est également envoyée, quel que soit le support initialement utilisé pour libérer votre Vélo’v (carte ou appli). Pensez à la consulter !

Pour en savoir plus sur les différents services Vélo’v et leur utilisation, rdv sur les rubriques « En pratique » sur site internet Vélo’v.

En cas de vol, d’accident, ou pour signaler une anomalie, vous pouvez appeler le 01 30 79 33 40, de 8 h à 22 h du lundi au samedi, et de 10 h à 19 h les dimanches et jours fériés, hors 1er mai.

Vous n’êtes pas encore abonné à Vélo’v ? Créez votre compte utilisateur Vélo’v en quelques clics, sélectionnez une formule 1 an et activez l’option e-Vélo’v.

Vous êtes déjà abonné Vélo’v ? Identifiez-vous avec votre compte utilisateur Vélo’v – rubrique "Mes formules" –, sélectionnez la formule à laquelle vous souhaitez associer votre batterie portative et cliquez sur le bouton "Souscrire".

• Choisissez ensuite le mode de livraison gratuite de votre batterie portative :
  • retrait au Comptoir Vélo’v (Parking LPA/ Cordeliers – 11, rue Antoine Salles 69002 Lyon, du lundi au vendredi, de 9h à 19h)
  • ou livraison à domicile.

Rendez-vous en station Vélo’v puis retirez un e-Vélo’v directement depuis l'application, en le dévérouillant depuis le guidon ou via l'écran de borne. Les e-Vélov sont identifiables grâce au pictogramme éclair.

Glissez votre batterie dans son emplacement situé dans le panier du e-Vélo’v. L’assistance électrique se met en marche automatiquement et vous pouvez pédaler, branché comme jamais ! Votre batterie bénéficie d’une autonomie allant jusqu’à 10km. Pensez simplement à la recharger après l’avoir utilisée (câble de recharge fourni).

N’oubliez pas de récupérer votre batterie après avoir raccroché votre e-Vélo’v en station ! Pensez également à la prendre avec vous lorsque vous verrouillez votre e-Vélo’v pour une courte pause.

En cas de perte ou de vol de votre batterie e-Vélo’v, vous devez immédiatement appeler le 01 30 79 33 40 (du lundi au samedi de 8h à 22, les dimanches et jours fériés de 10h à 19h) ou envoyer un email à contact.velov(at)jcdecaux.com

Après votre inscription sur le site www.velov.grandlyon.com, les vélos sont disponibles dans les boutiques Cyclable® sur rendez-vous. Ce sont les techniciens de ces boutiques qui réalisent gratuitement l’entretien et la maintenance de votre vélo.

Comme l’abonnement TCL, la location MyVélo’v peut être prise en charge à 50 % par l’employeur. Attention : il n’est pas possible de cumuler les deux remboursements pendant la même période !

L’assurance optionnelle coûte 5 € par mois, soit 15 € par trimestre. Grâce à l’assurance, la caution de 1 250 € est réduite à 400€.

L’assurance à 5 € par mois est fortement recommandée. Elle couvre partiellement le vol et les dommages, dans la limite d’une franchise de 400 €. Pour limiter le risque, il est demandé de stationner son vélo dans un endroit sécurisé la nuit, entre 21 heures et 6 heures du matin.